託管及支援服務
專業的 IT 運維管理與技術支援，讓您專注核心業務
硬件保養與 IT 專業技術支援
Hardware Maintenance & IT Professional Support Services
保養計畫: 四級服務等級，從非關鍵到超關鍵系統
- 計畫 I-II: 8-14 小時工作時段、5.5-7 天、非關鍵至一般業務
- 計畫 III-IV: 24/7 服務、2-4 小時回應、關鍵至超關鍵系統
- 故障接待、遠程診斷、零件更換、預防性維護
技術支援服務:
- One-to-One 專用技術經理、系統監察與性能預警、容量規劃與升級
- 月度/季度運營報告、定期系統檢查與優化、備份與恢復演練
- 補丁與更新管理、24/7 故障報告與接待、工程師上門服務
數位服務
網站、郵件、域名、SEO 等數位基礎服務，支援企業線上發展
辦公室遷移與系統轉移
Office Migration & System Transfer
完整的辦公室搬遷解決方案，零停機時間
- 電腦、硬體設備安全搬運與清點
- 辦公設備搬遷（印表機、傳真、複印機）
- 檔案與資料的安全轉移與驗證
- 網絡設備組裝、伺服器上架、用戶培訓
企業電郵與檔案傳輸
Corporate Email & File Transfer Services
- 企業電郵: 10GB + 無限延伸、無限流量、無限帳戶
- POP3/IMAP/SMTP、自動回覆、Webmail、行動支援
- 企業 FTP: 無限容量、無限流量、權限控制
- 應用場景：大型檔案傳輸、備份存放、客戶協作
企業 ERP 與統一平台方案
Enterprise ERP & Unified Platform
整合 CRM、ERP、SCM、KMS 於統一平台
- 功能: 客戶管理、銷售流程、訂單管理、財務整合
- 特色: 統一介面、客戶聯絡、銷售管道、庫存控制、財務報表
- 供應商管理、物流追蹤、知識庫、最佳實踐分享
一站式網頁設計與託管
Complete Web Design & Hosting Solution
從設計到上線的完整服務
- 響應式設計、前後端開發、移動優先
- CMS 整合、電商功能、支付閘道
- SEO 優化、性能最佳化、無障礙設計
- 域名註冊、網頁寄存、企業電郵、24/7 支援
搜尋引擎優化與域名管理
SEO Optimization & Domain Management
- SEO 優化: 關鍵字研究、內容最佳化、外部連結建設
- 社群整合、定期監控、自然流量提升 100-300%
- 域名: .com、.net、.org、.com.hk、.cn 等
- 1-2 工作天快速註冊、WHOIS 隱私保護、安全管理
核心基礎服務
Complete infrastructure solutions for enterprise networking, communications, and security
數據中心與託管
數據中心與基礎設施託管服務
Enterprise Data Center & Infrastructure Managed Services
運營兩個超過 2,400 平方英尺的高性能數據中心，提供完整託管解決方案
- 數據中心: 800+ 伺服器、0.5 PB 存儲、N+1 冗餘設計、AC + DC 雙冗餘電源
- 託管範圍: 計算資源、存儲系統（SAN/NAS）、網絡設備、安全監控、軟件授權管理
- 災難恢復: 業務持續運作規劃（BCP）、磁帶備份、香港/新加坡/日本多地點部署
- 合作夥伴: iAdvantage、NWT、Pacnet、HKBN、WT&T
網絡安全
網絡基礎設施與安全防禦
Network Infrastructure & Security
CISSP、CCIE 認證技師，20+ 年建設經驗
- 防火牆及入侵防禦（IDS/IPS）
- 網絡隔離與分區、存取控制（ACL）
- VPN 加密通訊、24/7 日誌監控
- 威脅偵測與自動防禦
通訊系統
統一通訊平台（VoIP + VPN）
Unified Communications Solution
Supports extension management, call forwarding, voicemail, and video calls.
- SIP Standard Compatible VoIP Telephone System
- AES-256 encrypted VPN tunnel
- Remote work and branch office interconnection support
- Multi-factor verification and security certification